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Coût de prévention

Coût des processus mis en œuvre pour éliminer les sources de non qualité dès la conception des produits et des processus de production, puis dans les processus eux-mêmes (formation du personnel, maintenance, traitement des commandes). Le coût de prévention est un des éléments du coût d'obtention de la qualité.

Coût de la non-qualité.

Lexique de gestion et de management

Lexique de gestion et de management

Alain-Charles Martinet, Ahmed Silem

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