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Articles liés au concept "Bouche à oreille"

Dossier : Le comportement des consommateurs

Considéré auparavant comme une simple "cible marketing", le consommateur a pris un tout autre statut au fil des dernières années. Informé, exigeant, décodant les discours, n'hésitant pas à utiliser tous les moyens technologiques à sa disposition pour faire entendre sa voix..., il a inversé les rapports et mène le jeu face aux entreprises. Le tout sur fond de nouvelles préoccupations, qu'elles soient éthiques ou liées à la conjoncture économique. Synthèse de ces mouvements qui affectent en profondeur le marketing de ce début de siècle.

SOMMAIRE Le comportement des consommateurs
Coordonné par Christophe Moëc

Le site marchand mise sur le viral en interne.

Esthederm soigne ses clientes en ligne

E-commerce n°18 - Juin 2009

Depuis avril dernier, Esthederm distribue ses produits sur le Net. En misant, dès le départ, sur un programme original de fidélisation.

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Spécial Relation

Marketing Magazine n°132 - Juin 2009

Ah, la relation! Que n'a-t-on pas dit et redit sur ce vaste enjeu? Fantasme de toutes les marques, renforcer la relation avec le client devient d'autant plus essentiel que nous entrons dans l'ère de la démocratie «réputationnelle» où la recommandation du client pèse lourd.

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Crédits :PHOTODISC/CD

Développez le bouche à oreille électronique

Artisans Mag' n°60 - Mai 2009

S'il n'a pas encore la force du bouche à oreille traditionnel, la version Web peut vous apporter des opportunités. Mais toutes les solutions dans ce domaine ne sont pas équivalentes et il convient de choisir le bon vecteur.

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CONRAD BENNETT Directeur Senior en charge des services techniques de WebTrends Europe Diplômé en sciences de l'université de Liverpool, Conrad ...

«PASSEZ DES 4 «P» AUX 4 «R»

Relation Client Magazine n°80 - Avril 2009

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Dossier : Marketing viral et buzz

Technique de marketing relationnel devenue incontournable pour de nombreuses marques, le marketing viral ou buzz marketing, vise à diffuser un message publicitaire à une vitesse exponentielle. Cette stratégie, rendue possible grâce à Internet, place l'internaute au coeur du processus de communication. Les internautes, et notamment les blogueurs, deviennent ainsi des ambassadeurs ou des pourfendeurs des marques qui cherchent à les séduire. Cet outil de communication à double tranchant nécessite de respecter certaines règles afin de toucher la bonne cible et préserver sa e-réputation.

SOMMAIRE Marketing viral et buzz
Dossier coordonné par Christophe Moëc

   

Hopscotch Nouveaux Médias

E-commerce n°16 - Février 2009

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Eyeslipsface.fr cherche à atteindre les mêmes chiffres que son grand frère américain, qui enregistre 2 000 ventes par jour.

Eyes Lips Face, du maquillage chic et cheap

E-commerce n°16 - Février 2009

Déclinaison d'un modèle américain, Eyes Lips Face a les arguments pour séduire. Tous les produits de maquillage y sont en effet vendus 1 euro. Les raisons de ce prix on ne peut plus raisonnable? Des marges et un packaging réduits et pas de budget publicitaire.

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Crédits :PHOTODISC / CD

Marketing viral, l'art de créer du bouche à oreille sur le web

Chef d'entreprise Magazine n°29 - Juin 2008

Remis au goût du jour sur Internet, le bouche à oreille a donné naissance à une nouvelle méthodologie de marketing relationnel : une stratégie de diffusion qui place l'internaute au cœur du processus de communication. Pour un budget modeste, vous pouvez faire parler de vous sur la Toile.

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Xavier Chausson, fondateur et p-dg du groupe Omnium Finance

Action Commerciale n°224 - Octobre 2002

Xavier Chausson mise sur des concepts originaux : les conseillers travaillent à leur rythme et recrutent leur clientèle de bouche à oreille.

27 commentaire(s)

Marketing viral, gare aux idées reçues

Marketing Direct n°68 - Octobre 2002

Considéré comme une formule miracle à ses débuts, le marketing viral a véhiculé de nombreuses idées fausses, dont voici les plus courues.

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Marketing viral : la communication contagieuse

Action Commerciale n°212 - Décembre 2001

Le bouche à oreille est le processus publicitaire le plus ancien du monde. Le susciter sur Internet s'appelle le “marketing viral”. Une stratégie efficace, mais redoutable si on en perd le contrôle.

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Le Carrefour des Assistantes

Le Carrefour des Assistantes, le 1er Salon des Assistantes de Direction, s'installent au Carrousel du Louvre les15 et 16 septembre 2010

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Le site "MarketingPourPME" lance son blog

Le blog de MarketingPourPME ne permet pas de poster des commentaires alors que c'est un élément essentiel dans tout blog qui se respecte ! En ...

Le Courrier Industriel - 01/09/2010

Rendez votre commerce accessible aux handicapés

bonjour, pourriez-vous me dire si il existe des aides ou subventions qui pourraient aider à la mise aux normes handicap un local commercial qui ...

cathy - 29/08/2010

Femme d'artisan, un métier à part entière

J'ai travaillé quelques années chez des employeurs avant de le faire pour mon mari, artisan garagiste. C'était en 1972. Les statuts n'existaient pas. ...

DARNAND - 24/08/2010

Conférence "Rémunération des commerciaux" - 13 et 14 octobre 2010

CONFERENCE
Paris, le mercredi 13 et jeudi 14 octobre 2010

REMUNERATION DES COMMERCIAUX

Motiver et fidéliser vos forces de ventes

Objectifs :

  • Elaborer un système de rémunération
         performant
  • Motiver, fidéliser et valoriser vos forces de
         venteslogotest