Selon une étude de la CGPME, neuf commerçants sur dix souhaitent que le dimanche reste le jour fixe de repos.

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Ouverture dominicale : une question qui divise

Commerce Magazine n°108 - Février 2010

Alors que les préfectures décident du champ d'application de la loi Mallié, l'ouverture des commerces le dimanche est un sujet plus sensible que jamais. Est-ce une opération rentable ? Et comment gérer la situation avec les employés ? Quelques pistes de réflexion.

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Les Français et le travail, un divorce bien entamé

Marketing Magazine n°135 - Novembre 2009

La relation au travail s'affaiblit et un sentiment d'insatisfaction s'accroît en France. C'est ce qui ressort de l'enquête menée par TNS Sofres et Eurogroup dans leur Observatoire International des Salariés.

En cas de grosse chaleur, adaptez les horaires de vos salariés afin qu'ils travaillent aux heures les moins chaudes de la journée

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Eté brûlant: aménagez les conditions de travail

Artisans Mag' n°61 - Juin 2009

Une forte chaleur peut représenter un danger pour vos salariés. Pour assurer leur confort et leur sécurité, il vous incombe de mettre en oeuvre différentes mesures de prévention.

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Quelles sont les entreprises où il fait bon travailler?

Action Commerciale n°296 - Mai 2009

L'Institut Great Place to Work délivre, pour la septième année, le palmarès des entreprises françaises qui mettent en oeuvre les meilleures pratiques RH et au sein desquelles il fait bon travailler. W. L. Gore & Associé arrive en tête en 2009.

Jean-Pierre Turies (2e en partant de la droite) entouré de ses trois salariés à plein temps qu'il fidélise grâce une politique RH dynamique.

Donner pour recevoir, c'est ainsi qu'il fidélise ses salariés

Artisans Mag' n°58 - Mars 2009

Salaire attractif, RTT, intéressement assurance complémentaire et téléphone portable... Jean-Pierre Turies, dirigeant de l'entreprise de vente et pose de placards, Plac'Art, mise sur une politique sociale forte pour fidéliser et récompenser ses salariés.

Stopper un chantier et fournir les équipements de protection relèvent de la responsabilité de l'employeur.

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Optimisez les conditions de travail en hiver

Artisans Mag' n°56 - Décembre 2008

Réglementation. La sécurité et la santé des professionnels du BTP peuvent être menacées pendant la période hivernale. Il incombe au dirigeant de prendre les mesures nécessaires pour le bien-être de tous.

Marketeurs et chercheurs doivent privilégier le dialogue

Marketing Magazine n°126 - Novembre 2008

À l'occasion de sa septième édition, le Baromètre Market IAE s'est intéressé à la recherche marketing. Sur fond de climat des affaires dégradé.

Ludovic Bischoff Rédacteur en chef

La boule au ventre

Action Commerciale n°285 - Mai 2008

Crédits :Source: Baromètre «La Vie des professionnels» Groupe Caisse d'Epargne - 22 janvier 2008

Qu'est-ce qui fait courir les pros?

Commerce Magazine n°91 - Mars 2008

Maître Jean-Marie Léger, 39 ans, est associé au cabinet d'avocats Avens spécialisé en droit des affaires. Avens: 67, boulevard Haussmann, 75008 Paris ...

Comment se séparer d'un client avec lequel vous ne plus travailler?

Action Commerciale n°280 - Décembre 2007

Régularité hasardeuse des règlements, dégradation des rapports humains, nouvelle stratégie commerciale... Les motifs qui peuvent vous pousser à rompre avec un client sont nombreux. Mais attention, les causes d'un tel divorce ne sont pas pour autant des motifs juridiquement recevantes. Et une rupture mal gérée peut coûter cher à l'entreprise qui la provoque.

Le nouveau visage des commerciaux

Action Commerciale n°267 - Octobre 2006

À quoi ressemblent les commerciaux des années 2000 ? Plus diplômés, maîtrisant les nouvelles technologies, ils sont en quête de reconnaissance. Portrait de ces jeunes vendeurs qui font évoluer la fonction commerciale.

Olivier Genuite (ELEMENS) : « L'architecte a un rôle social à jouer ! »

Centres d'Appels n°17 - Juin 2000

Concepteur du centre clients de la Générale des Eaux à Saint-Maurice, récompensé lors des derniers Casques d'Or, Olivier Genuite, patron du cabinet d'architecture Elemens s'est découvert une nouvelle vocation. Il a servi d'intermédiaire entre les directions et un personnel pas franchement pressé de rejoindre le centre en création. Aujourd'hui, il est fier de sa mission, qu'il veut sociale : élaborer des centres d'appels, mais aussi entendre les doléances des salariés et améliorer tant que possible leur futur cadre du travail.