Par François DESCHAMPS, 01/04/2010
L'agence d'ergonomie web a passé au crible le fonctionnement de 7 sites internet de prêt-à-porter. Etam et Promod arrivent en tête.
RéagirPar François DESCHAMPS, 25/03/2010
AT Internet et Backelite ont publié leur premier baromètre Internet mobile. Le marché a encore de beaux jours devant lui.
RéagirPar Martine FUXA, 23/03/2010
Le cabinet d'études Precepta annonce la publication d'un rapport portant sur « Les stratégies e‐commerce dans l'équipement de la maison ».
RéagirPar François DESCHAMPS, 25/02/2010
Une étude neurologique menée par l'éditeur de logiciels de gestion des systèmes d'information révèle l'existence d'un "web stress", et montre son impact sur l'e-commerce.
RéagirPar François DESCHAMPS, 16/02/2010
Assurland.com, le site de comparaison d'assurances en France, a dressé un bilan du marché français de l'e-assurance.
RéagirPar François DESCHAMPS, 16/02/2010
L'opérateur de paiement en ligne Ogone a publié son baromètre annuel. Il révèle une augmentation de 20% du chiffre d'affaires de l'e-commerce en Belgique.
RéagirPar François DESCHAMPS, 16/02/2010
Une étude réalisée par AT Internet révèle que les sites d'e-commerce britanniques arrivent en tête du taux moyen de disponibilité devant la France, l'Espagne et l'Allemagne.
RéagirPar François DESCHAMPS, 11/02/2010
Le spécialiste du marché des applications de commerce social a publié les résultats d'une étude portant sur les ambitions des entreprises en matière de médias sociaux.
RéagirPar François DESCHAMPS, 05/02/2010
Kantar Média a publié une étude consacrée aux investissements publicitaires sur Internet en 2009. Loin d'être négatifs, les résultats ont tout de même été impactés par la crise.
RéagirPar Carine GUICHETEAU, 03/02/2010
Le commerce physique n'est pas mort. Pour preuve, 18,9 % des pure players aimerait ouvrir un point de vente physique, selon une étude Oxatis.
RéagirEcommerceMag.fr
La Fevad et le secrétariat chargé du Commerce, de l'Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme des Services et de la Consommation ont publié leur bilan 2009 sur l'e-commerce.
RéagirPar François DESCHAMPS, 02/02/2010
La Fevad et le secrétariat chargé du Commerce ont publié leur bilan 2009 sur l'e-commerce. Ce dernier fait état d'une hausse de 26% des dépenses sur Internet par rapport à l'année précédente.
RéagirE-commerce n°20 - Décembre 2009
Jamais jusqu'à aujourd'hui, l'avis du consommateur n'aura été aussi déterminant avant un acte d'achat. Selon de récentes études publiées par Ipsos, 78% des cyberconsommateurs préfèrent faire confiance à leurs homologues plutôt qu'au discours des marques. Un phénomène à appréhender rapidement, car le social shopping concerne désormais tous les sites.
RéagirPar Léa Billon, 30/11/2009
Avec un chiffre d'affaires en hausse de 79% en 2009, les ventes Sports et Loisirs sur Internet ont le vent en poupe.
RéagirEmarketing.fr
Désormais adeptes des achats en ligne, les Français sont également devenus plus exigeants. Ils attendent, notamment, plus de services de la part des sites marchands. Cette conclusion ressort d'une enquête récemment menée par L4 Epsilon et l'Ifop sur le rapport des internautes au e-commerce. Parmi les requêtes formulées : plus de choix dans les modes de livraison et une interaction plus forte avec les réseaux de boutiques. Des résultats commentés par Alain Wiesenbach de Lamazière, le président du conseil de surveillance de L4 Epsilon.
RéagirL4 Epsilon vient de dévoiler les résultats d'une enquête sur le rapport des internautes au e-commerce. Cette dernière révèle notamment une très forte attente des consommateurs pour plus de services et pour plus d'interaction avec les magasins.
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Cécilia Gheerbrant (2xmoinscher) «Nous n'hésitons pas à décrocher notre téléphone Lorsqu'un utilisateur a besoin d'aide.
Relation Client Magazine n°83 - Novembre 2009
Pour un quart des e-shoppers européens, L'achat en Ligne n'est pas satisfaisant, seLon une étude de Toluna Quick Surveys pour ATG. En outre, un tiers se plaint du mauvais service clients proposé sur la Toile.
RéagirPar Gaëlle RENOUVEL, 12/06/2009
Le montant des achats en ligne en Europe devrait passer de 116 à 203 milliards d'euros dans les cinq ans qui viennent, selon une étude Forrester.
RéagirE-commerce n°18 - Juin 2009
En 2008, les liquidations d'entreprises de VAD ont choqué l'opinion publique et entraîné de nombreuses plaintes. Elles ont aussi amené la Fevad à proposer dix pistes de réflexion qui pourraient modifier notre cursus juridique.
RéagirEcommerceMag.fr
Pour ses 15 ans, Espace Max fait le point sur ses résultats et l'avenir de son modèle. Le site de ventes privées présente également une étude intitulée "Les Français, le luxe et la mode sur Internet".
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Carrefour des assistantesLe site "MarketingPourPME" lance son blog
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Le Courrier Industriel - 01/09/2010
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cathy - 29/08/2010
Femme d'artisan, un métier à part entière
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DARNAND - 24/08/2010
Date de clôture des inscriptions : 9 juillet 2010
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Back Office et logistique, Design / Ergonomie, Stratégie de conquête, Stratégie de fidélisation, Innovation technologique et Internet mobile.
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