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11/03/2010 - Jérôme Lefrançois, dg du cabinet de formation Selling Partners "Il faut considérer la prospection téléphonique comme une étape de la vente" Replacer l'humain au cœur de la prospection téléphonique. Voilà ce que préconise Jérôme Lefrançois, dg de Selling Partners, un cabinet de formation et d'entraînement à la vente. L'expert conseille de mettre de côté ses fameux scripts qui accompagnent la plupart du temps les prospections téléphoniques pour permettre aux téléconseillers d'engager un vrai dialogue avec leurs interlocuteurs. Et surtout de considérer l'exercice comme une étape de vente. Prospection téléphonique | Jerôme lefrançois | Selling partners |
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25/02/2010 - Actionco.fr Allianz fait appel à Skema Business School pour former ses collaborateurs Allianz France vient de signer une convention de partenariat avec la Skema Business School afin de former ses inspecteurs des ventes et ses ingénieurs d'affaires et patrimoniaux. |
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22/01/2010 - ChefdEntreprise.com Le Cned lance un site dédié aux professionnels et aux entreprises Le Cned lance un site internet qui présente des modules courts de formation et des services spécifiques associés : www.cned.fr/entreprises. Cette offre est disponible dans le cadre du Dif. |
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22/01/2010 - Marion Thienpont, responsable formation santé chez Comundi La gestion du temps et l'organisation : deux facteurs de stress au travail Si une majorité de salariés se déclarent heureux au travail, beaucoup néanmoins souffrent de stress et d'une mauvaise organisation. Voilà ce qui ressort de l'enquête réalisée par Comundi, un organisme de formation auprès des cadres et dirigeants. Marion Thienpont, responsable de l'enquête et formateur santé chez Comundi explique, en vidéo, les points-clés du bien-être au travail. Ressources humaines | Comundi | Bien-être au travail | Marion thienpont |
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01/12/2009 - Décision Achats N°130 Des jeux vidéo pour gagner en compétence Former ou recruter avec des jeux vidéo, c'est le principe des Serious Games. Conçus sur mesure, ces outils renforcent les aptitudes opérationnelles des salariés mais demandent un grand investissement financier aux entreprises. |
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01/12/2009 - Artisans Mag' N°65 Assurez la relève grâce à l'alternance Accueillir des jeunes est une démarche indispensable pour préserver votre savoir-faire. En outre, pour encourager l'alternance en entreprise, l'Etat propose de nombreuses aides. Autant de raisons d'ouvrir vos portes à la nouvelle génération. Apprentissage | Alternance | Contrat de professionnalisation | Apprentis | Formation bâtiment | Contrat en alternance |
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01/10/2009 - Action Commerciale N°299 Comment entretenir votre employabilité en temps de crise Même si vous vous sentez bien dans votre travail, soignez votre profil et maintenez votre pouvoir d'attraction vis-à-vis d'un potentiel employeur. Ressources humaines | Formation commerciaux | Employabilité | Carrière | Réseaux professionnels |
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