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01/12/2009 - Marketing Direct N°134 Conversation, les marques, s'invitent dans le débat Forums, blogs, plateforme digitale, réseaux sociaux... Les agoras du Web donnent aux consommateurs le pouvoir de prendre la parole sur tous les sujets. Y compris sur les marques. Pour avoir voix au chapitre, comment ces dernières s'organisent-elles pour écouter l'opinion et participer à la conversation? Blogs | Réseaux sociaux | Stratégie marketing | Ecoute clients | Marketing participatif | E-réputation | Marques | Communication de marque | Feedback 2.0 | Stratégie des marques | Consommateurs | Interactions client | Marketing conversationnel |
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01/10/2009 - Marketing Magazine N°134 Quand le design sonore dévore le Web! Le design sonore s'affirme aujourd'hui comme une composante à part entière du Web 2.0. Car les annonceurs connaissent le pouvoir du son. Alors, qui est «in»? Qui est «out»? L'agence By Music donne son point de vue. |
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01/10/2009 - Marketing Direct N°132 LES CLUBS DE FOOT S'EQUIPENT EN CRM Soucieux de fidéliser leurs abonnés et sympathisants, les clubs de football ont désormais recours aux techniques marketing dites classiques : programmes de fidélité, cartes cobrandées, Web 2.0 et marketing mobile. Un phénomène finalement assez récent. Marketing mobile | CRM | Programme de fidélité | Carte co-brandée | Cobranding | Oney | Clubs de foot | Psg |
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17/07/2009 - Sephora donne la parole à ses clients Sephora intègre désormais l'avis des consommateurs sur son site marchand. Sephora | Avis | Cosmétiques |
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01/03/2009 - Marketing Magazine N°129 Les sites d'information s'ouvrent au 2.0 Le succès des réseaux sociaux fait de plus en plus d'émules. Les web médias d'information offrent désormais de nouveaux espaces d'expression pour élargir leur audience et fidéliser les internautes. Interactivité | Internet | Internautes | Réseaux sociaux | Presse en ligne | Rue89 | Backelite | Web médias | Bakchich info | Médiapart | Le post | Express.fr | Information collaborative |
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24/02/2009 - EcommerceMag.fr Les entreprises du Net parient sur le contenu multimédia et le participatif Leurs investissements prévus pour 2009 : les blogs (32%) ; les classements et commentaires d'utilisateurs (31%) ; la rotation à 360° (29%) ; les podcasts ou flux vidéo en direct (28%). Site communautaire | Etudes e-commerce | Adobe | Contenus multimédias | Merchandising multimédias |
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Dossier : Marketing viral et buzzTechnique de marketing relationnel devenue incontournable pour de nombreuses marques, le marketing viral ou buzz marketing, vise à diffuser un message publicitaire à une vitesse exponentielle. Cette stratégie, rendue possible grâce à Internet, place l'internaute au coeur du processus de communication. Les internautes, et notamment les blogueurs, deviennent ainsi des ambassadeurs ou des pourfendeurs des marques qui cherchent à les séduire. Cet outil de communication à double tranchant nécessite de respecter certaines règles afin de toucher la bonne cible et préserver sa e-réputation. Dossier coordonné par Christophe Moëc
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16/01/2009 - RelationClientMag.fr La Chine, toujours aussi attirante pour Cisco Cisco confirme sa stratégie de développement en Chine, axée sur l'innovation, les partenariats et la formation. Internet | Chine | Cisco | Networking academy |
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17/11/2008 - ChefdEntreprise.com Startup Academy : sortez du lot Jean-François Ruiz lance cette semaine la Startup Academy, un programme promotionnel à destination des jeunes entreprises françaises innovantes de l'industrie de l'Internet et de l'Internet mobile. |
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