En ce moment En ce moment

[Idée d'ailleurs] Une enseigne australienne connectée revisite la vente de bijoux

Publié par le - mis à jour à
[Idée d'ailleurs] Une enseigne australienne connectée revisite la vente de bijoux
© DR

La personnalisation est aujourd'hui l'un des enjeux clés de la vente. Pour rajeunir et dynamiser son image, la bijouterie australienne Bevilles propose aux clients de designer leurs propres bijoux sur des Ipad.

  • Imprimer

Après avoir défroissé les boutiques de prêt-à-porter, le sur-mesure et la personnalisation gagnent le secteur de la bijouterie. Après 80 ans d'existence, l'enseigne australienne Bevilles a décidé d'offrir un lifting à ses boutiques. Un nouveau concept où la personnalisation tient un rôle important. Depuis octobre 2013, le bijoutier propose à ses clients de designer leurs propres bijoux sur des Ipad. Ces bornes Ipad permettent également au client de visualiser les dernières tendances. Des écrans LCD parsèment également l'espace mettant ainsi en valeur du contenu sur l'actualité de l'enseigne, et notamment les promotions du moment.

Pour renforcer l'expérience client en magasin, la marque a également créé un espace self-service. Les clients peuvent ainsi essayer un bijou, sans nécessairement faire appel à un vendeur. L'objectif de la bijouterie étant de rendre le process d'achat plus rapide.

Mallory Lalanne

Mallory Lalanne

Chef de service

Après avoir enregistré différentes expériences en presse généraliste, télévision et radio, j’ai décidé de rejoindre en 2010 l’univers de la presse professionnelle. [...]...

Voir la fiche

La rédaction vous recommande

Sur le même sujet

Marketing - Vente

Par Véronique Meot

Mobilité, sécurité et respect de l'environnement guident les actions des acteurs du marché qui cherchent à faciliter le quotidien des entreprises. [...]

Marketing - Vente

Par Barbara Haddad

Alors que l'omnicanalité dicte les parcours d'achat, les clients choisissent désormais leur canal de communication avec les marques. Comment [...]