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DiaporamaCommunication non verbale : détectez les 7 émotions primaires universelles

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Savoir si un prestataire ou un salarié ment en observant son visage ou sa posture corporelle, c'est tout l'art de la communication non verbale. Dans son livre "Comment détecter les mensonges", Éric Goulard offre des clés d'analyse des comportements.

La joie

Les paupières se resserrent et de petites rides apparaissent aux coins des yeux. Les sourcils sont tirés vers le bas. Le sourire est vers le haut, les joues s'élèvent.

Start-up : Sympa, la marque qui retape les vieux meubles à petits prix

Idée d'ailleurs : un étudiant américain invente l'emballage qui s'auto-détruit