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DossierFichiers marketing : la base d'une relation client performante

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Votre base de données clients-prospects constitue l'outil de pilotage indispensable à votre stratégie commerciale... à condition de bien la constituer, de l'entretenir et de l'exploiter. Et pourquoi ne pas la monétiser ? Revue de détail. Issu de Chef d'Entreprise Magazine n°75, février 2013.

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Marion Perroud

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