Innovation: un café finlandais est entièrement télécommandé

Le café Kauko («contrôle à distance» en français), implanté à Helsinki en Finlande, offre à sa clientèle une expérience un peu déconcertante. En plus de profiter du café gratuit, d'une connexion sans fi l et de magazines, les consommateurs ont la possibilité de télécommander l'éclairage de la boutique, la hauteur des sièges et des tables, ou encore de régler le volume de la musique. Même les internautes peuvent télécommander le mobilier en temps réel, en se connectant au site web du café. Kauko, créé à l'origine pour célébrer la désignation d'Helsinki en 2012 en tant que capitale mondiale du design, souhaite ainsi attirer l'attention sur l'importance de ce dernier dans l'environnement quotidien. Et montrer qu'un mobilier à la fois intelligent et interactif peut offrir une nouvelle expérience d'achat au client, et ainsi améliorer l'image d'une enseigne.