Vos clients sont happy or not

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La borne Happy or not, commercialisée en France par The Business Booster Company, permet de mesurer la satisfaction client en direct. Le concept? Vous postez des bornes en libre service aux endroits stratégiques (magasins, halls d'accueil...). Puis les clients et usagers répondent à une question de satisfaction, en cliquant sur la borne. Les données saisies sont envoyées et traitées dans la journée et vous sont restituées. Le prestataire vous accompagne dans les phases d'analyse et de conseil. Les tarifs sont dégressifs selon la durée de location et le nombre d'appareils. Par exemple, pour cinq bornes pendant un an, comptez 790 euros de frais fixes par borne, 89 euros de souscription mensuelle ainsi que 155 euros par mois et par borne, soit à l'année 14 318 euros HT.

Rens.: Happyornot.fi/fr

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