GlossaireC Coût contrôlable Imprimer Coût dont le responsable a l'entière maîtrise sur les facteurs qui en sont à l'origine.
CAC (customer acquisition cost ou coût d'acquisition client) CAC (customer acquisition cost ou coût d'acquisition client)
DGCCRF (direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) DGCCRF (direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes)
KPI (key performance indicator, indicateur clé de performance) KPI (key performance indicator, indicateur clé de performance)
