Management de la force de vente

De la stratégie, au marketing, à la vente et au management des hommes, cet ouvrage aborde l'ensemble des points-clés de cette discipline ...

De la stratégie au marketing, à la vente et au management des hommes, cet ouvrage aborde l'ensemble des points-clés de cette discipline et développe, après les concepts théoriques et les difficultés généralement rencontrées, un ensemble de grilles de lectures, de méthodes et d'outils pour traiter concrètement les problèmes. Pratique et opérationnel, ce livre met à disposition des managers un état de l'art actualisé en matière de pratiques managériales adaptées aux commerciaux et vendeurs.

456 pages, 37 euros. Avril 2011.