"Un manager doit être bienveillant et implacable"

Publié le 07/07/2009 par Marie Lamontre

Le consultant Francis Kaufmann a animé une conférence lors du Congrès national du management des forces de vente, organisé par Editialis du 30 juin au 2 juillet derniers. Il revient sur quelques pistes à explorer pour améliorer son mode de management.