Devenez Manager qualité 2.0 !

Désormais, le métier de manager qualité s'oriente vers l'écoute, le collaboratif et l'ouverture.

Avec le développement des nouvelles technologies, le management de la qualité évolue. Désormais, le manager qualité s'oriente vers l'écoute, le collaboratif et l'ouverture.

Dans cet ouvrage, Christophe Villalonga, directeur associé de Qualinove et consultant depuis 20 ans, propose une réflexion sur ce nouveau visage du métier de manager qualité. Son objectif : accompagner les managers qualité dans l'évolution de leur fonction, en relevant trois grands défis : penser autrement, se comporter différemment et agir durablement.

152 pages, juin 2013. 23 euros.