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Infographie L'e-commerce B to B à la loupe

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Selon la Fevad, l'e-commerce B to B pèse 18% du montant total des ventes aux professionnels et devrait peser 24% à horizon 2020. Pros, éditeur de solutions d'IA pour optimiser les ventes, a interrogé près de 700 décideurs B to B pour savoir où ils ont en sont en termes de digitalisation.

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L'enquête révèle que 77% des répondants français considèrent l'e-commerce comme une réelle opportunité pour leur entreprise et 32% d'entre elles réalisent déjà plus de la moitié de leurs ventes via ce canal. Pour survivre et rester compétitifs, les enseignes B to B sont donc contraintes de repenser leur stratégie afin d'améliorer leur expérience en ligne et s'aligner sur les références B to C.


Journaliste pour Ecommercemag.fr, Relationclientmag.fr et E-marketing.fr. Je suis en veille sur le retail, la consommation, mais pas que...

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