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4 dirigeants de PME familiales racontent leurs succès
Structuration du management, innovation, ouverture du capital ou actionnariat familial... quatre dirigeants de PME familiale donnent leurs clés de réussite.
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Julien Hue, président d'Hafa : "J'ai restructuré le management à mon arrivée"
Fondée en 1953 par des acteurs historiques du marché français des lubrifiants, Hafa produit des huiles pour moteurs de voitures, motos, camions et autres engins de chantier. L'entreprise yvetotaise est aujourd'hui dirigée par Julien Hue, 35 ans, issu de la quatrième génération de la famille du fondateur, arrivé en 2013 après avoir été consultant senior chez EY.
Lorsque sa famille fait appel à ses compétences, la situation est délicate. "La société traverse une zone de turbulence, le dirigeant, un oncle par alliance, s'apprête à partir en retraite et les actionnaires membres de la famille n'ont pas réellement préparé l'avenir", témoigne Julien Hue. Ils s'interrogent : faut-il vendre ? Chercher un successeur ? Julien Hue, consulté à titre de conseil, hésite avant de se lancer dans l'aventure : "L'entreprise a du potentiel mais le chantier est énorme. S'ajoute le poids de la dimension familiale car, à ce moment-là, je peux être celui qui permet à l'aventure de se poursuivre comme celui qui jette l'éponge", se souvient le dirigeant.
Cinq ans plus tard, Hafa a renoué avec la croissance grâce à une réorganisation drastique. "J'ai fait venir un ancien collègue et ami qui est devenu mon associé via une reprise de l'actionnariat en LBO, acceptée par la famille. Nous avons structuré le management, en créant plusieurs fonctions notamment une direction des opérations, une direction supply chain, une direction commerciale et une BU export", détaille-t-il.
En 2017, une équipe développement industriel et une division grands comptes ont complété ce dispositif. Côté stratégie, le développement à l'international - l'export devrait représenter 10 % du CA en 2018 - et de nouvelles offres de service soutiennent la croissance.
HAFA Groupe HOLDYS
Activité : Fabricant de lubrifiants
Siège social : Yvetot (Seine-Maritime)
Année de création : 1953
Dirigeant : Julien Hue, président, 35 ans
Effectif : 120 salariés
CA 2017 : 40 M€
Arnaud Lefort, p-dg d'Indelec : "L'innovation est une des clés de notre succès"
Indelec, spécialiste de la protection liée à la foudre implantée à Douai depuis 60 ans, a inauguré vendredi 23 février 2018 son centre de recherche high-tech dédié à la foudre : le LiRi (Lightning innovation & Research institute). Il concentre en un seul lieu de 1400 m2 un labo d'essais haute tension high-tech, un campus et un espace "open innovation" accueillant start-up et chercheurs.
"L'innovation est une des clés de notre succès", résume Arnaud Lefort, l'actuel p-dg. "Dans les années 80, une réglementation a mis l'entreprise dirigée par mon père au pied du mur. Un de nos produits a été quasiment interdit pour des raisons liées à l'environnement. Indelec devait innover ou disparaître. Mon père a opté pour la première solution", ajoute-t-il.
La démarche d'innovation n'a jamais été abandonnée par les enfants du fondateur. Les trois membres de la fratrie se partagent le capital de l'entreprise dirigée par Arnaud Lefort et son frère Bertrand, dg. Indelec consacre 5 % de son chiffre d'affaires à la R&D chaque année. "La deuxième clé de succès est l'international, déclare encore Arnaud Lefort. Les premiers pas à l'étranger datent des années 70. Mon père s'était rendu compte que le marché de la protection contre la foudre s'avérait dynamique dans les zones tropicales".
À date, 80 % des produits fabriqués en France sont exportés, notamment vers l'Afrique et l'Asie du sud-est, soit via des distributeurs, soit à la faveur d'implantation de filiales (en Inde et au Brésil). La PME n'entend pas pour autant se transformer en ETI. Et ce, pour deux raisons : "Nous sommes positionnés sur un marché de niche, qui ne nous autorise pas à imaginer une croissance exponentielle, sauf à diversifier l'activité, ce qui n'est pas à l'ordre du jour. Par ailleurs, les effets de seuil en France représentent un frein au développement", conclut le p-dg.
Indelec
Activité : spécialiste de la gestion des risques liés à la foudre
Siège social : Douai (Nord)
Année de création : 1955
Dirigeants : Arnaud Lefort, 58 ans, p-dg et Bertrand Lefort, 53 ans, dg
Effectif : 200 collaborateurs
CA 2017 : 30 millions d'euros
Sophie Berdoues-Coudy, présidente de Groupe Berdoues : "J'ai décidé d'ouvrir mon capital"
"J'aimerais bien passer le seuil de l'ETI, même si je suis consciente que le marché du parfum est en régression et que j'envisage une croissance mesurée", déclare Sophie Berdoues-Coudouy, présidente du Groupe Berdoues Parfums et Cosmétiques, interrogée sur ses ambitions.
Pour les cinq prochaines années, la présidente mise sur une croissance de l'ordre de 5 à 10 %, soutenue par un changement de cap stratégique et le renforcement des équipes commerciales et marketing. "Nous mettons l'accent sur les deux marques majeures qui présentent un fort potentiel à l'export - Berdoues et Blondepil - au détriment des autres", poursuit-elle.
La raison ? Dans ce secteur d'activité, les acteurs qui comptent réalisent au moins la moitié de leur chiffre d'affaires à l'international, voire plus ! "La répartition de notre chiffre d'affaires se limite à 30 % à l'étranger contre 70 % sur le marché français", explique la dirigeante. Une proportion jugée insuffisante. L'export est devenu la priorité des priorités pour cette entreprise familiale fondée en 1902, tombée dans le giron d'un fonds d'investissement au début des années 2000, lors du départ en retraite du père de Sophie Berdoues-Coudouy, avant d'être récupérée par celle-ci en 2009.
Pour booster le développement de la PME, l'actuelle présidente a ouvert son capital : "Trois partenaires minoritaires sont rentrés. Il s'agit de Bpifrance, Crédit Agricole et Banque Populaire. Puis j'ai associé mon équipe de direction en 2011, parce qu'on ne dirige pas une entreprise seule", explique la dirigeante qui a également rejoint l'Accélérateur de Bpifrance afin de bénéficier de conseils et d'accompagnement à l'export.
Groupe Berdoues
Activité : Parfums et Cosmétiques
Siège social : Cugnaux (Haute-Garonne)
Dirigeante : Sophie Berdoues-Coudouy, présidente, 52 ans
Année de création : 1902
Effectif : 100 salariés
CA 2017 : 15 M €
Charles-Edouard Medinger, p-dg de Medinger & Fils : "J'ai dû gérer les questions d'actionnariat familial"
"La frontière entre PME et ETI est ténue", explique Charles-Edouard Medinger, p-dg de Medinger & Fils, société de travaux publics. Il faut dire que l'entreprise est constituée d'une entité principale de 250 salariés et de petites structures autour, employant au total près de 300 personnes. "À ce titre, nous pouvons être classé comme ETI même si nous nous sentons plus proches d'une PME", assure-t-il.
Le dirigeant, qui oeuvre au développement de l'entreprise familiale, ne considère pas la taille de sa structure comme un sujet, sauf à anticiper les changements d'interlocuteurs probables dans les banques, assureurs et administrations. L'homme a repris les rênes de la structure à cause du décès prématuré de son père, aux côtés de deux oncles qui ne s'entendaient pas. "Avant de penser au développement, j'ai dû faire face à la gestion de l'entreprise, à la disparition de son dirigeant et régler les questions d'actionnariat familial dans un contexte économique compliqué", se souvient-il. Charles-Edouard Medinger n'a les mains libres qu'après le départ de ses oncles.
Il peut alors, avec son frère, qui l'a rejoint, accélérer le développement. "En 2008, alors que la crise sévit, plutôt que réduire la voilure, nous avons décidé de construire un nouveau site dans l'Oise pour gagner en visibilité et recruter des salariés qualifiés afin de répondre à de nouveaux marchés au sortir de la crise", explique-t-il.
Durant les cinq dernières années, l'effectif est ainsi passé de 150 à 250 salariés. Des investissements payants aujourd'hui, complétés par des opérations de croissance externe et une ouverture à l'international.
Medinger & Fils
Activité : entreprise de travaux publics
Siège social : Sainte-Geneviève-des-Bois (Essonne)
Année de création : 1947
Dirigeant : Charles-Edouard Medinger, p-dg, 50 ans
Effectif : 250 salariés
CA 2017 : 48 M€
