Les 10 marketplaces à privilégier pour les TPE/PME
Par Christelle Magaud
Pas de stock à gérer, pas de retour client, une trésorerie en permanence positive... Les avantages d'une marketplace sont nombreux. Inspiré par Amazon, le concept de "one-stop-shopping" [...]
Contrairement aux idées reçues, les TPE/PME françaises arrivent à tirer leur épingle du jeu face aux mastodontes Amazon, Cdiscount... La preuve par l'exemple: 10 petites [...]
Great Place to Work : les 5 PME où il fait bon travailler en 2016
Par Christelle Magaud
Comme chaque année depuis 2002, l'institut Great Place to Work récompense les entreprises où il fait bon travailler. Des champions du bien-être en entreprise, dotés d'équipes [...]
10 partenariats gagnants entre PME et grande distribution
Par Christelle Magaud
Comme chaque année, la Fédération française des entreprises et entrepreneurs de France (FEEF) remet les trophées des Grés d'Or. La 17ème édition a tenu ses promesses, avec [...]
Oui, il est possible de cartonner sur le sol français. Voici 10 PME (ou ex-PME) qui ont reçu le Prix de l'Audace créatrice. Il récompense l'action d'un chef d'entreprise [...]
Comment réaliser une enquête de satisfaction client ?
Par Christelle Magaud
À l'ère des réseaux sociaux, les plaintes se propagent à la vitesse de la lumière. Aussi vaut-il mieux donc anticiper, en évaluant avec le consommateur lui-même la qualité [...]
Quatre mille candidats postulent pour prendre une franchise cette année ! Preuve que le secteur a le vent en poupe ! En écho à ce plébiscite, la montée en puissance de Franchise [...]
En quête d'argent frais, les PME n'hésitent plus aujourd'hui à faire appel aux particuliers et aux plates-formes collaboratives. Pour preuve, l'an passé, pas moins de 150 [...]
Au-delà de la fidélisation des clients, une stratégie RSE séduit des donneurs d'ordre soucieux de ces préoccupations. Tel est le cas des grands groupes et des acteurs publics, [...]
Le capital humain rapporte. Ce message, porté par les pionniers de la RSE, se constate, chaque jour, dans un nombre grandissant de PME. Réduction du turnover, baisse des [...]
Développement durable, une dépense qui vaut le coût
Par Christelle Magaud
Quand une entreprise réduit son empreinte écologique, elle diminue du même coup ses factures. Elle obtient ainsi un effet positif sur son coût de fonctionnement. Bilan : [...]
Même un petit commerçant avec un e-shop doit prendre soin de sa communauté, qui s'exprime notamment sur les réseaux sociaux. La raison ? Elle permet en effet de recruter [...]
Des clients qui partent avant de finaliser leurs commandes, des internautes qui ne visitent que la home page de votre site... rien de tout cela ne se produirait si l'ergonomie [...]
Business saisonnier : misez sur l'e-mail marketing
Par Christelle Magaud
Quand on dispose d'une activité saisonnière, comment faire en sorte que ses clients reviennent régulièrement sur son site ? En restant au contact via l'e-mail marketing, [...]
3 étapes pour se tailler une e-réputation sur mesure
Par Christelle Magaud
Comment émerger quand on se lance sur internet ? Comment réussir à générer des ventes quand on n'est pas connu ? En misant sur son identité numérique. Un travail de professionnel, [...]
5 techniques pour améliorer drastiquement sa fiche produit
Par Christelle Magaud
Des visuels travaillés, la mise en place d'un univers et des informations techniquesconstituent des éléments indispensables à la constitution d'une fiche produit efficace. [...]
Fidélisez vos clients grâce aux questionnaires en ligne
Par Christelle Magaud
Un site marchand ne peut se contenter d'être un simple catalogue produits. Il doit aussi jouer le rôle du vendeur qui informe et qui rassure ses clients. Le questionnaire [...]
E-commerce : 3 scénarios pour développer ses ventes croisées
Par Christelle Magaud
Guider l'internaute vers des produits supplémentaires, auxquels il n'aurait pas pensé initialement, s'avère un excellent moyen de développer son chiffre d'affaires et son [...]
Recommandation automatique : un levier pour booster son chiffre d'affaires
Par Christelle Magaud
Les cycles d'achats s'allongent sur internet. Autant tirer profit de ce temps de visite pour proposer les produits les plus pertinents aux internautes. C'est le principe [...]
