Une baisse des ventes peut être une opportunité. Conjoncturelle ou structurelle, la crise nécessite une réaction rapide de la direction commerciale qui réunira les forces [...]
Optimisation SEO: entre outils, méthode et expérimentation permanente
Par José Roda
Travail sémantique sur le site marchand, refonte de la structure des pages, utilisation de balises... Pour être visible sur les réseaux sociaux, il faut d'abord se montrer [...]
[Fiche pratique] Social selling: quelles sont les spécificités de chaque réseau social?
Par Sophie Attia
Choisir le ou les réseaux sociaux adaptés à son cycle de vente est important. Une fois ce choix fait, la manière de procéder diffère selon le canal. Le point avec l'ouvrage [...]
Prélèvement à la source : la dernière ligne droite
Par Eve Mennesson
Après avoir été le feuilleton de la rentrée, le prélèvement à la source sera une réalité dès janvier 2019. Or, malgré les messages rassurants de la Direction générale des [...]
Temple de l'innovation tech à l'international, le CES s'est tenu du 9 au 12 janvier 2018 à Las Vegas. Parmi plus de 320 start-up et scale-up françaises, ces entrepreneurs [...]
Sujet incontournable depuis près de deux ans, la blockchain reste pour beaucoup difficile à cerner. Afin de vous guider, voici un dossier qui synthétise les différents articles [...]
Les États-Unis, la Chine et le Royaume-Uni sont les trois grands pôles fintech mondiaux. En France, le secteur est encore jeune mais plein de potentiel. Panorama à la mi [...]
Vendre, c'est bien. Mais ensuite, il faut livrer le client. Et cette activité, qui n'est pas le coeur de métier des e-commerçants, n'est pas à prendre à la légère, car il [...]
Pour être au top sur les bonnes pratiques managériales, nous vous proposons un best of de nos articles sur le management. Techniques pour gagner en efficacité, astuces pour [...]
Qui dit croissance de l'entreprise et projets de développement dit structuration des process. Et c'est là qu'entre en scène l'ERP: un outil central qui ne doit pas être choisi [...]
La boîte à outils du pilotage financier de l'entreprise
Par La rédaction
Le pilotage financier, une affaire de... financiers? Pas seulement. À l'heure des ERP en mode cloud, toutes les directions opérationnelles de l'entreprise s'impliquent dans [...]
Utilisation du téléphone de fonction, suspension de permis, pratique religieuse... La gestion des RH en entreprise soulève des questions très variées. Retrouvez dans ce dossier [...]
RGPD: tout savoir sur le règlement européen qui chamboule vos traitements de données
Par Dossier coordonné par Bénédicte Gouttebroze
25 mai 2018: passé cette date, les entreprises devront être en conformité avec le règlement européen de protection des données personnelles. Mais que dit concrètement ce [...]
Dirigeants de PME, tout pour passer au numérique. Repenser la relation client, et gagner de nouveaux marchés, c'est aussi former vos collaborateurs aux évolutions numériques. [...]
Dirigeants de PME, faites de la transition verte un atout pour votre entreprise.Recycler, économiser l'énergie, conquérir de nouveaux marchés, c'est aussi former vos collaborateurs. [...]
Dirigeants de PME, franchissez le pas de l'international. Exporter, remporter de nouveaux marchés, c'est avant tout transmettre votre énergie, organiser votre entreprise, [...]
Facilitez-vous le quotidien avec la plateforme de services CÔTÉ PRO
Par La Poste
Vous simplifier la gestion quotidienne et le développement de votre entreprise, tel est l'objectif de CÔTÉ PRO, la nouvelle plateforme de services en ligne de La Poste Solutions [...]
Dossier spécial réforme de la formation professionnelle
Par Medef
Compétitivité, liberté, mobilité, employabilité sont les maîtres mots de cette réforme qui va profondément modifier le paysage et les pratiques de la formation professionnelle [...]
Vous traquez le moindre gisement d'économies ? Penchez-vous sur vos achats ! Ils touchent chaque département de l'entreprise et manquent souvent d'un encadrement efficace [...]
Loi Hamon sur la consommation : ce qui a changé pour les entreprises
Par Dalila Bouaziz
La loi Hamon du 17 mars 2014, entrée en vigueur le 13 juin dernier, contient de nouvelles obligations pour les entreprises aussi bien dans les relations entre professionnels [...]
Le jour viendra où vous devrez lâcher les rêves de votre entreprise. Le processus de transmission est une véritable course de fond, semée d'embûches à ne pas sous-estimer. [...]
Les règles d'or d'une politique voyages claire et bien encadrée
Par Véronique Méot
Définir des règles précises pour les voyages d'affaires au sein de l'entreprise permet de mieux maîtriser le budget consacré aux déplacements professionnels. Une politique [...]
Soucieux de doper leur croissance, de nombreux dirigeants de PME se lancent à la poursuite de financements et se heurtent à des portes fermées. La recherche du bon investisseur [...]
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Du smartphone à la tablette, en passant par le traditionnel ordinateur portable, les occasions de recourir aux technologies mobiles ne manquent pas. Il est donc nécessaire [...]
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Précieux outil de pilotage de votre stratégie, la veille représente également un levier sous-estimé de valorisation des compétences. La marche à suivre étape par étape.
Véhiculer une culture client ne s'impose pas. Vous devez convaincre vos équipes du bien-fondé de la démarche et montrer l'exemple, notamment en vous appuyant sur des success [...]
Le visage de l'e-commerce français en 2020, selon Xerfi-Precepta
Par La rédaction
Le cabinet d'analyse Xerfi-Precepta vient de publier son étude l'e-commerce français à l'horizon 2020. Décryptage des tendances majeures dans le secteur.
Allié de votre communication numérique, le QR code doit s'inscrire dans une réflexion globale sur votre image, et être pensé dans le détail. Voici cinq points à maîtriser. [...]
Acquérir un logiciel de seconde main peut permettre de réduire la facture de 20 à 70%. Cette pratique est encore peu répandue en France, mais elle mérite toute votre attention. [...]
La fidélisation et la motivation de vos collaborateurs sont essentielles pour assurer le développement de votre entreprise. Focus sur les pistes à explorer pour impliquer [...]
Comment enchaîner les repas d'affaires sans prendre de poids
Par Delphine Collet
La multiplication des repas d'affaires n'est pas une fatalité pour la silhouette. Voici quelques principes et astuces à mettre en oeuvre facilement qui vous permettront de [...]
Généralisation de la complémentaire santé : les dernières précisions
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Depuis l'Accord national interprofessionnel du 11 janvier 2013 jusqu'à la promulgation de la loi du 14 juin 2013, en passant par la loi de finances pour 2014, la généralisation [...]
La fresque industrielle des Bullier et de leurs pinceaux Léonard
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Depuis leur création en 1840, les pinceaux des Établissements Bullier font couler beaucoup d'encre aux quatre coins du monde. Après avoir connu des difficultés, la PMI se [...]
Par Isabelle Capet, coordonné par Stéphane Guillard
Si disposer d'une boutique sur Internet est désormais accessible à toutes les entreprises, il est indispensable de respecter un certain nombre de règles pour convertir cette [...]
Par Gaëlle Jouanne. Issu de Chef d'entreprise Magazine N°49 - Juin 2010
Faire exploser son carnet de commandes, c'est possible ! Plusieurs méthodes existent pour motiver vos commerciaux, optimiser vos canaux de distribution ou recruter de nouveaux [...]
Pour bien gérer les finances d'une PME, il convient d'accorder suffisamment d'importance à la trésorerie, mais aussi de maîtriser ses coûts. La maîtrise des comptes annuels [...]
Définir et gérer la politique commerciale dans une PME
Par Chef d'Entreprise Magazine
Pour définir et gérer la politique commerciale dans une PME, il faut définir les objectifs commerciaux, piloter les forces vente, créer un PAC, définir un circuit de vent, [...]
Se lancer seul à l'international mène souvent à des erreurs et des pertes de temps inutiles. Que vous soyez expérimenté ou primo-exportateur, un panel d'acteurs publics et [...]
Faire de l'entretien annuel d'évaluation un outil de motivation
Par Charles Cohen
L'entretien annuel d'évaluation est un rendez-vous RH hautement stratégique. Pourtant, ce point permettant aux managers et managés de mettre les choses à plat une fois par [...]
Pour quelques heures, ces dirigeants ont ouvert les portes de leur société à un patron du CAC 40, un professeur, un entrepreneur d'un autre pays... Si les motivations diffèrent, [...]
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Les salariés français bénéficient d'un système de congés de maternité, de paternité et parental élaboré, et d'un statut protecteur garanti par le Code du travail.
Par Kim Campion et Amandine Bouée, Avocat associé et avocate chez Courtois Lebel
Modifier le contrat de travail d'un salarié doit toujours être considéré comme une opération délicate. Les règles juridiques qui s'y rapportent peuvent même sembler décourageantes. [...]
Les clés pour soigner l'intégration des nouveaux collaborateurs
Par Claire Poisson
L'intégration d'une jeune recrue est un enjeu fort pour toute entreprise. Sa réussite passe par différents leviers, notamment préparer l'arrivée en amont en insistant autant [...]
Dans une période où les taux d'emprunt sont historiquement bas, les prêts à taux bonifiés présentent-ils encore un intérêt? Oui car, souvent adossés à des organismes spécialisés [...]
Parcours passionnants, propos à-propos... Voici sept livres qui méritent d'atterrir sur votre table de chevet. Leur point commun ? Ils sont tous écrits par des entrepreneurs. [...]
8 questions à se poser avant de choisir son attaché de presse
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Réussir à faire parler de soi dans les médias requiert des compétences spécifiques que les dirigeants de PME doivent souvent aller chercher en externe. Voilà comment bien [...]
Avec le marketing, les entreprises peuvent jouer sur les "4P", Product, Price, Place... et Promotion (communication). Ce dernier pilier est parfois négligé par les PME. Pourtant, [...]
Quand les grandes entreprises viennent en aide aux PME
Par Céline Tridon
Aujourd'hui, de plus en plus de grandes entreprises s'investissent auprès des PME pour les aider à se développer, à s'affirmer et à grandir. Le point sur cet échange gagnant-gagnant [...]
Fichiers marketing : la base d'une relation client performante
Par Marion Perroud
Votre base de données clients-prospects constitue l'outil de pilotage indispensable à votre stratégie commerciale... à condition de bien la constituer, de l'entretenir et [...]
N'attendez pas le point de non-retour pour solliciter de l'aide. Dès les premiers symptômes avant-coureurs de difficultés, n'hésitez pas à en parler autour de vous. Vous [...]
