Cegos

Le travail, source d'épanouissement personnel pour 61% des salariés
RH - Management

Le travail, source d'épanouissement personnel pour 61% des salariés

Par Bénédicte Gouttebroze

La Cegos vient de publier son baromètre 2015 du climat social et de la qualité de vie au travail. en dépit d'une dégradation du climat social, le moral des salariés est plutôt [...]

Les collaborateurs restent impliqués, malgré un climat social dégradé
RH - Management

Les collaborateurs restent impliqués, malgré un climat social dégradé

Par Morgane Coquais

Malgré une motivation en baisse, 71% des salariés restent très impliqués dans leur travail. Tel est l'enseignement du baromètre 2014 sur le climat, le stress et la qualité [...]

Comment booster votre force de vente ?
RH - Management

Comment booster votre force de vente ?

Par Gaëlle Jouanne

Les vendeurs occupent une place stratégique dans une entreprise. Ils enrichissent et optimisent leur portefeuille au bénéfice de leur entreprise. On peut exploiter leurs [...]

Des salariés toujours motivés malgré un climat social dégradé
RH - Management

Des salariés toujours motivés malgré un climat social dégradé

Par Gaëlle Jouanne

Une étude de Cegos publiée le 20 octobre évoque une situation en demi-teinte s'agissant des ressources humaines dans les entreprises françaises.

"Les commerciaux préparent insuffisamment leurs rendez-vous"
Marketing - Vente

"Les commerciaux préparent insuffisamment leurs rendez-vous"

Par Laurent Bailliard

Stéphane Mercier est l'auteur de "La boîte à outils du commercial" qui présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la [...]

La relation client, nouvel ADN de l'entreprise française ?
Marketing - Vente

La relation client, nouvel ADN de l'entreprise française ?

Par Céline Tridon

Créer une culture de la relation client en interne, tel est l'objectif des entreprises. À la clé : une meilleure connaissance de la clientèle, mais aussi un moyen de se démarquer [...]

Groupe Cegos : une nouvelle année de croissance à deux chiffres
Création d'entreprise

Groupe Cegos : une nouvelle année de croissance à deux chiffres

Par JULIEN LEPONT

Numéro 1 de la formation professionnelle en Europe, Cegos est également devenu l'un des tout premiers opérateurs mondiaux du secteur. La société est présente dans 11 pays [...]

Seulement 6 % des salariés pensent racheter leurs jours de RTT
Création d'entreprise

Seulement 6 % des salariés pensent racheter leurs jours de RTT

Par Carine Guicheteau

La Cegos vient de publier une étude sur l'organisation du temps de travail et sur la rémunération du point de vue des salariés.

Un DVD de sensibilisation au “management de la diversité”
Création d'entreprise

Un DVD de sensibilisation au “management de la diversité”

Par JEAN FRANCOIS ESTRABOLS

L'Université Paris-Dauphine et le Groupe Cegos lancent un DVD pour sensibiliser managers et étudiants aux enjeux du “management de la diversité”.

Cegos propose désormais à ses clients des formations en langues
Création d'entreprise

Cegos propose désormais à ses clients des formations en langues

Par JULIEN LEPONT

Le spécialiste de la formation Cegos enrichit son catalogue de 150 modules de formation en langues, parmi lesquelles l'anglais, l'allemand, l'espagnol, mais aussi le russe [...]

Regards croisés des 20-30 ans et des DRH sur le monde du travail
Création d'entreprise

Regards croisés des 20-30 ans et des DRH sur le monde du travail

Par Gaëlle Jouanne

La Cegos a réalisé une enquête auprès de jeunes salariés. Résultats : ils rejoignent une entreprise pour la rémunération qu'elle leur propose. Ils la quittent quand l'ambiance [...]

Malgré les réformes, les inégalités perdurent
Création d'entreprise

Malgré les réformes, les inégalités perdurent

Par Gaëlle Jouanne

Selon une enquête* de l'Observatoire Cegos sur les évolutions de la formation professionnelle, l'accès à la formation est toujours très inégal.

+2,4% d'augmentation des salaires des cadres prévue en 2010
Création d'entreprise

+2,4% d'augmentation des salaires des cadres prévue en 2010

Par Gaëlle Jouanne

L'année 2009 a indéniablement marqué un recul des augmentations des cadres. En moyenne, elles se situent en effet à +2,5%, contre +3,6% en 2008.

Relation client: les tendances des trois ans à venir
Marketing - Vente

Relation client: les tendances des trois ans à venir

Par Gaëlle Jouanne

Selon un baromètre* réalisé par Cegos et l'Élection du service client de l'année, le développement de la relation client passe par les hommes mais aussi par la formation [...]

Les commerciaux plus démotivés et de moins en moins satisfaits de leur travail
RH - Management

Les commerciaux plus démotivés et de moins en moins satisfaits de leur travail

Par Gaëlle Jouanne

Les bouleversements organisationnels liés à la crise ont fragilisé les commerciaux. C'est l'un des enseignements de l'Observatoire Cegos dont les résultats ont été dévoilés [...]

Vers la fin du métier de manager?
RH - Management

Vers la fin du métier de manager?

Par Gaëlle Jouanne

Comment les managers européens envisagent-ils leur rôle et les relations avec leur direction? Éléments de réponse avec une étude de Cegos publiée le 30 novembre.

Salaires: ce qui attend les cadres en 2011
RH - Management

Salaires: ce qui attend les cadres en 2011

Par Mallory Lalanne

Selon l'enquête Cegos, le salaire des cadres ne progressera que de 2,5% en 2011. Et ce pour la troisième année d'affilée. Près d'un cadre sur deux estime que son pouvoir [...]

Externalisation : une pratique majoritaire dans les entreprises françaises
Marketing - Vente

Externalisation : une pratique majoritaire dans les entreprises françaises

Par Gaëlle Jouanne

Dans son enquête publiée le 8 février dernier, l'Observatoire Cegos fait le point sur l'externalisation des entreprises françaises et sur l'évolution de cette pratique pour [...]