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[One To One Monaco 2024] Focus sur les start-up sélectionnées pour participer au village start-up (2/2)

Publié par Lisa Henry le

Le One to One Retail E-commerce Monaco, qui aura lieu du 12 au 14 mars, a dévoilé les jeunes pousses sélectionnées pour la 5e édition du village start-up. Cette année, elles sont 20 à être présentes sur le stand, contre 12 l'an passé. Découvrez la deuxième partie de la sélection 2024.

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Screeb, simplifier la gestion des retours clients

La start-up Screeb veut simplifier la collecte et la gestion des retours clients, identifier les points de friction dans les expériences digitales, fournir des conseils pour les résoudre, et guider les équipes pour assurer le succès des améliorations. Tout cela a pour objectif d'optimiser la satisfaction client, de réduire les tickets au support, d'augmenter le taux de conversion et d'optimiser le taux d'adoption.

Thank-You Analytics, pour les défis d'aujourd'hui et de demain

La solution de Thank-You Analytics est dédiée aux équipes acquisitions qui surmontent les défis d'aujourd'hui et de demain, avec la fin des cookies, les bandeaux de consentement et les WallGarden.

Elle propose ainsi aux marques d'analyser la performance de leurs campagnes en respectant la RGPD et la vie privée des internautes.

Kamino Retail, une suite de solutions pensées pour les retailers

La plateforme SaaS Retail Media Kamino Retail embarque une suite de solutions pensées pour les retailers, leur permettant de développer leur monétisation tout en animant les parcours clients de manière innovante, créative et performante.

Le retail média devrait être le canal à la croissance la plus rapide en 2023. Aux États-Unis, cette année, 20 % des dépenses publicitaires numériques devraient se déplacer vers ce canal. La jeune pousse sélectionnée par One to One veut apporter plus d'agilité et de transparence aux stratégies retail média afin de les convertir en sources durables de création de valeur.

Usave, l'application pour écouler ses stocks

Usave est une application permettant aux retailers de vendre les produits "dormants" en réserve. Cette distribution d'invendus a pour objectif d'augmenter la fréquentation des points de ventes, tout en écoulant les stocks.

L'objectif est aussi de réduire le gaspillage non alimentaire, en évitant la destruction des produits invendus, jugée "abusive" par la start-up.

Baback : gérer les échanges et retours

Baback est une start-up proposant une solution de gestion internationale et omnicanale des échanges et des retours en marque blanche.

Spécialisée dans la gestion de logistique inversée, distribution de compensation, remboursement et cartes cadeaux, la jeune pousse compte parmi ses clients des marques comme Rouje, Eden Park ou encore Le Tanneur.

Elyn, remplacer les remboursements par des échanges

Elyn est une solution permettant aux retailers de réduire leur taux de remboursement à l'aide d'échanges en ligne automatisés, et d'améliorer leur expérience de retour en ligne. La start-up promet une réduction de ces taux s'élevant jusqu'à 40 %.

En somme, la solution facilite les échanges de produits pour les clients, proposant les alternatives sur une interface simple.

Mobius pack, les colis réutilisables

La start-up Mobius pack propose des colis réemployables à impact mesuré, afin de réduire l'empreinte carbone de l'e-commerce. Celui-ci se présente sous forme d'une enveloppe à bulle 100 % recyclable, utilisable pour 100 "allers-retours" de colis.

Pickme, la livraison entre voisins

Fondée en 2019, la start-up Pickme est une plateforme de livraison collaborative entre voisins. Elle développe un réseau de point relais chez les particuliers, permettant de se faire livrer directement chez son voisin en cas d'absence au domicile au moment de la livraison.

En juin 2023, elle a annoncé un partenariat avec Colissimo.

Welco, l'application communautaire pour la livraison

Alors que 60% des internautes déclarent être absents au moment de la livraison de leur colis, Welco propose une application communautaire multi-services pour les livraisons. L'idée est de multiplier les canaux de livraison afin de fluidifier la réception des colis.

KillBills, pour centraliser tous les tickets digitalisés

La jeune pousse KillBills digitalise le ticket de caisse via son envoi sur l'espace bancaire du client. Cette solution vient remplacer les tickets papier, interdits d'impression automatique depuis le 1er août 2023.

La promesse de la start-up est de centraliser tous les reçus, facilitant ainsi les retours ou remboursements.

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