Digital - Innovation

Actualités
RGPD

Par Floriane Salgues

Les règles sur la collecte et l'utilisation des cookies et traceurs, édictées par la Cnil, sont entrées en application le 1er avril. Alors que marques et éditeurs sont censés être en règle, voici 3 questions qui peuvent, encore, susciter des interrogations, à l'instar de la licéité du cookie wall.

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Chatbot

Par Julia Turqueti, Chef de projet Clustaar

Si beaucoup d'entreprises s'intéressent à l'automatisation et aux chatbots, elles restent incertaines quant à l'opportunité et à la façon de les déployer. Voici 7 exemples de situations où il est tout à fait indiqué d'utiliser un chatbot.

E-commerce

Par Céline Tridon

La marque de prêt-à-porter en ligne s'est construite autour de son engagement éco-responsable : matières sourcées au plus près, quantités de production raisonnées, actions solidaires... Ce qui lui vaut de remporter le plébiscite des adeptes d'une mode différente.

M-commerce

Par Matthieu Muraccioli, head of business development chez Doofinder

Google indiquait déjà en 2016 que 20% des recherches sur son application Android aux États-Unis étaient vocales. Pour autant, cela augure-t-il réellement de bouleversements importants dans le domaine du search, et qu'elles pourraient en être les conséquences pour les e-marchands?

RGPD

Par Perrine Meunier, Consultante mc2i

La blockchain, protocole d'écriture et de lecture des données dans un registre décentralisé et distribué, est une technologie convoitée et réputée inviolable. Mais comment son application peut-elle se conformer au RGPD et à la nécessité d'identifier le responsable de traitement ?