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Par La rédaction

Utilisation du téléphone de fonction, suspension de permis, pratique religieuse... La gestion des RH en entreprise soulève des questions très variées. Retrouvez dans ce dossier [...]

Dirigeants, préparez votre base de données économiques et sociales
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Par Marion Perroud

Dès le 14 juin 2015, toutes les entreprises devront déployer leur propre base de données économiques et sociales. L'objectif : simplifier le dialogue entre employeur et élus [...]

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Par Paul Monin

Un temps menacé par la jurisprudence, le forfait en jours a été validé par la Cour de cassation depuis 2011 pour autant qu'il s'adresse à des cadres autonomes. Dans cette [...]

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Par Manon Marc

Nouvelle obligation des entreprises issue de la loi de sécurisation sur l'emploi du 14 juin 2013, la Base de Données Unique, ou BDU, recense certaines informations stratégiques [...]

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Par Mallory Lalanne

La loi sur la sécurisation de l'emploi impose aux entreprises de créer une base de données unique et de mettre à disposition des représentants du personnel des informations [...]

Fichiers marketing : la base d'une relation client performante
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Par Marion Perroud

Votre base de données clients-prospects constitue l'outil de pilotage indispensable à votre stratégie commerciale... à condition de bien la constituer, de l'entretenir et [...]

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Par Emilie Kovacs

Les données, trop longtemps délaissées, reviennent sur le devant de la scène marketing. Elles représentent un réel gisement générateur de business pour les agences comme [...]

Easybusiness on line, la nouvelle plateforme de prospection commerciale de Kompass
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Par Frédéric Nicolas

Avec sa nouvelle offre Easybusiness on line, Kompass lance une solution de développement commercial innovante via une nouvelle plateforme B to B présentant 100 critères de [...]

FICHIERS: LA BASE D'UNE RELATION CLIENT PERFORMANTE
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Mettre en place et cultiver sa base de données
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Par William Ramarques

Attirer et comprendre ses prospects et clients pour leur proposer le bon produit au bon moment, c'est ce que permet la base de données. Mais comment disposer de données valides [...]

LA COREGISTRATION, UN MOYEN FUTÉ DE COLLECTER DES E-MAILS
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Par Gaelle Jouanne

Et si vous profitiez de l'inscription d'un internaute sur un site partenaire pour lui proposer de recevoir vos offres? Cette méthode est rapide, efficace et permet un excellent [...]

FICHIER DE DONNEES, CE QU'IL FAUT DECLARER
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Par Céline KELLER

Si vous collectez des informations sur vos clients, du simple nom à leurs habitudes d'achat, vous devez en informer la Commission nationale de l'informatique et des libertés [...]

PROSPECTION: LES REGLES POUR BIEN CHOISIR SES FICHIERS
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Par Julien VAN DER FEER

Une prospection réussie passe immanquablement par un bon fichier. S'il existe des spécificités propres aux univers B to B et B to C, les règles qui permettent d'identifier [...]