Actualités
Marketing - Vente

Par Clément Fages

Que va-t-il rester de ces deux mois et demi de vie confinée ? Pour beaucoup, ce moment fut l'occasion de tester de nouveaux modes de consommation. Reste à savoir si ce n'était qu'une parenthèse ou un basculement durable, et quelles en seront les conséquences pour le retail.

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CRM

Par Aude David

Quand on lance son entreprise, la force de vente est au départ peu structurée. A quel moment adopter un CRM, institutionnaliser le rôle des commerciaux, paramétrer ses outils ? Voici les conseils glanés au Salesforce World Tour.

ERP

Par Lluís Soler, p-dg de l'entreprise SoftDoit

Choisir un ERP n'est pas toujours une tâche facile. En effet, toutes les solutions ne sont pas adaptées aux besoins de votre entreprise et l'implantation d'un ERP représente un coût élevé, à la fois lors de la sélection mais aussi lors dans sa mise en oeuvre.

MarketPlace

Par Xavier Stevens, consultant Data SEO, Clustaar

Dans le monde de l'e-commerce, Amazon fait figure de leader incontesté avec lequel il faut composer. Voici les clés vous permettant de comprendre le fonctionnement du moteur de recherche d'Amazon, ainsi que les bonnes pratiques de référencement qui en découlent.

Marketing Direct

Par La rédaction

Rédiger des messages électroniques percutants et sans faute? Dans le livre "Coaching pour un mail efficace et sans faute", Anne-Marie Gaignard nous dévoile toutes ses astuces pour ne rien oublier. Premier extrait .

SEO

Par Julien Callaou, consultant SEO, Clustaar

Après une année 2019 marquée notamment par le lancement de l'algorithme Bert par Google, que faire pour réussir son SEO en 2020 ? Entre meilleure compréhension et excellence technique, les pistes à explorer sont nombreuses. Tour d'horizon.

U.X / Design

Par Camille George

Une approche novatrice et particulièrement adaptée à la conduite du changement, le design thinking est le moyen de mettre la forme au service d'une finalité pour que le travail collaboratif gagne en efficience.

Réseaux Sociaux

Par Danielle BILONGO, Consultante mc2i Groupe

Les réseaux sociaux ne cessent d'être omniprésents dans nos vies numériques. Face au caractère grandissant de ce phénomène, marques et entreprises se doivent de les utiliser pour développer leur e-business. Pour cela, il faut comprendre les algorithmes des réseaux sociaux et les risques potentiels.