Actualités
Prospection commerciale

Par Fabien Comtet, CEO de Kestio

Malgré son aspect opérationnel, le plan d'action commercial est un document stratégique : de son efficacité dépend l'atteinte des objectifs par les commerciaux ! Pourtant, on constate régulièrement sur le terrain que toutes les conditions ne sont pas réunies pour lui donner un impact maximal.

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SEO

Par Lionel Millet, Team Leader SEO chez Keyade

Le référencement naturel a beau être un levier gratuit, cela reste tout de même un investissement pour les marques, en temps passé ou en frais d'agence. Pour autant, ne pas investir en SEO cache aussi des coûts et voici 3 façons d'en prendre la mesure.

U.X / Design

Par Camille George

Une approche novatrice et particulièrement adaptée à la conduite du changement, le design thinking est le moyen de mettre la forme au service d'une finalité pour que le travail collaboratif gagne en efficience.

CRM

Par Aude David

Quand on lance son entreprise, la force de vente est au départ peu structurée. A quel moment adopter un CRM, institutionnaliser le rôle des commerciaux, paramétrer ses outils ? Voici les conseils glanés au Salesforce World Tour.

ERP

Par Lluís Soler, p-dg de l'entreprise SoftDoit

Choisir un ERP n'est pas toujours une tâche facile. En effet, toutes les solutions ne sont pas adaptées aux besoins de votre entreprise et l'implantation d'un ERP représente un coût élevé, à la fois lors de la sélection mais aussi lors dans sa mise en oeuvre.

MarketPlace

Par Caroline Rousseau, rédactrice pour la France pour Capterra, une entreprise Gartner

Les nouveaux risques liés à la sécurité informatique sont en constante croissance depuis quelques années. Il est donc primordial pour une entreprise d'être à jour sur les tendances afin de prévenir ou d'affronter ces menaces, mais également de prévoir les investissements nécessaires.

Marketing Direct

Par La rédaction

Rédiger des messages électroniques percutants et sans faute? Dans le livre "Coaching pour un mail efficace et sans faute", Anne-Marie Gaignard nous dévoile toutes ses astuces pour ne rien oublier. Premier extrait .