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Stéphane Guillard

Ses publications :

3 règles pour tirer tous les bénéfices du user generated content
Marketing - Vente

3 règles pour tirer tous les bénéfices du user generated content

Par Amélie Riberolle

Le contenu généré par les utilisateurs, plus communément nommé user generated content ou UGC, engendre plus d'engagement et de confiance que la publicité traditionnelle. [...]

Quel impact de la recherche vocale pour l'e-commerce?
M-commerce

Quel impact de la recherche vocale pour l'e-commerce?

Par Matthieu Muraccioli, head of business development chez Doofinder

Google indiquait déjà en 2016 que 20% des recherches sur son application Android aux États-Unis étaient vocales. Pour autant, cela augure-t-il réellement de bouleversements [...]

Faut-il encore investir dans la fidélisation?
Marketing - Vente

Faut-il encore investir dans la fidélisation?

Par Clément Fages

Totem de la littérature marketing, la fidélité et les stratégies de fidélisation sont devenues de véritables martingales, que Byron Sharp et Loïc Mercier s'efforcent tous [...]

5 idées reçues sur la tarification dynamique
Marketing - Vente

5 idées reçues sur la tarification dynamique

Par Pierre Hébrard, fondateur et CEO de Pricemoov

La tarification dynamique consiste à ajuster ses prix à la hausse ou à la baisse en fonction du contexte d'achat. Cependant, les idées préconçues persistent, alimentant les [...]

Coheris répond aux enjeux data des PME et ETI avec Easy Data
CRM

Coheris répond aux enjeux data des PME et ETI avec Easy Data

Par Stéphane Guillard

Coheris, éditeur de solutions logicielles dans les domaines du CRM, de la data intelligence et de la business analytics, facilite l'exploitation et la valorisation de la [...]

Social selling: 4 étapes pour bien prospecter sur les réseaux sociaux
Prospection commerciale

Social selling: 4 étapes pour bien prospecter sur les réseaux sociaux

Par Ludovic Salenne, fondateur de l'agence SLN web.

Internet et les réseaux sociaux ont profondément modifié les comportements des consommateurs, chamboulant les méthodes de prospection commerciale traditionnelles jugées trop [...]

Lead management [2/3] : le lead scoring pour une meilleure personnalisation
Marketing - Vente

Lead management [2/3] : le lead scoring pour une meilleure personnalisation

Par Clément Fages

Félicitations! Si vous avez bien suivi nos conseils de la première partie de cette saga consacrée au lead management, votre lead est à l'entrée du funnel. Mais est-il vraiment [...]

Lead management [1/3] : la lead generation à l'heure de la transformation digitale
Transformation digitale

Lead management [1/3] : la lead generation à l'heure de la transformation digitale

Par Clément Fages

Le nombre de leads transmis aux commerciaux est le critère de performance n°1 chez 49% des responsables marketing sondés par le CMIT. Emarketing.fr consacre une série d'articles [...]

Qui sont les personas de l'e-commerce ?
E-commerce

Qui sont les personas de l'e-commerce ?

Par Christine Monfort

Les usages de l'e-commerce se sont largement démocratisés et les critères sociodémographiques traditionnels ne sont plus suffisamment opérants pour caractériser ses acheteurs. [...]

Emploi dans le marketing et la communication : les profils digitaux ont la cote
RH - Management

Emploi dans le marketing et la communication : les profils digitaux ont la cote

Par Stéphane Guillard

Quelle perception les professionnels de la communication et du marketing ont-ils du marché de l'emploi? Qu'est-ce qui les motive? Quels sont les leviers pour les fidéliser? [...]

Comment la recherche vocale va-t-elle impacter le SEO ?
SEO

Comment la recherche vocale va-t-elle impacter le SEO ?

Par Jean Karim Belaali, consultant chez mc2i groupe

Le déploiement de Google assistant, activé par simple commande vocale, représente un pas de plus dans l'adoption de cette technologie, notamment pour les recherches Google. [...]

10 conseils pour réussir ses e-mailings dans le respect du RGPD
RGPD

10 conseils pour réussir ses e-mailings dans le respect du RGPD

Par Certified Senders Alliance

Même si certains prévoient régulièrement la fin du courriel, celui-ci est plus vivant que jamais et constitue un élément important dans le mix marketing. La Certified Senders [...]

Parcours d'achat: 5 étapes-clés pour engager vos clients
E-commerce

Parcours d'achat: 5 étapes-clés pour engager vos clients

Par Marc Désenfant, directeur général d'Actito

La digitalisation, l'ère du smartphone et de l'e-commerce ont drastiquement modifié les comportements et les attentes des consommateurs. Le parcours-client se segmente désormais [...]

La logistique, un élément-clé de l'e-commerce
Digital - Innovation

La logistique, un élément-clé de l'e-commerce

Par Stéphane Guillard

Vendre, c'est bien. Mais ensuite, il faut livrer le client. Et cette activité, qui n'est pas le coeur de métier des e-commerçants, n'est pas à prendre à la légère, car il [...]

Optimisez vos e-mailings en les envoyant au bon moment
Marketing - Vente

Optimisez vos e-mailings en les envoyant au bon moment

Par Stéphane Guillard

Vos contacts sont inondés d'e-mails à longueur de journée. En choisissant le bon jour et la bonne heure pour envoyer vos campagnes, vous augmentez vos chances de générer [...]

6 solutions pour prédire le comportement des consommateurs
Marketing - Vente

6 solutions pour prédire le comportement des consommateurs

Par Dalila Bouaziz

Analyser la data en action pour anticiper les besoins des consommateurs, tel est l'enjeu du marketing prédictif. Découvrez 6 exemples qui permettent d'améliorer chiffre d'affaires [...]

Les 40 erreurs de SEO les plus fréquentes
SEO

Les 40 erreurs de SEO les plus fréquentes

Par Stéphane Guillard

Vecteur particulièrement important de trafic, les moteurs de recherche méritent toute l'attention des webmasters. Pourtant, nombreuses sont les erreurs d'optimisation, aux [...]

Le spécialiste du cycle Alltricks.fr lève 7,3 millions d'euros
Business Angels

Le spécialiste du cycle Alltricks.fr lève 7,3 millions d'euros

Par Stéphane Guillard

Alltricks, site français spécialisé dans le vélo, le running et l'outdoor vient de réaliser une levée de fonds de 7,3M€ auprès d'Entrepreneur Venture, 123 Investment [...]

Le viral, un enjeu vital
Marketing - Vente

Le viral, un enjeu vital

Par Dalila Bouaziz

Créer un événement est une chose. Le transformer en vecteur de business en est une autre. Pour y parvenir, il faut notamment qu'il soit correctement relayé. Voici 5 astuces [...]

5 dirigeants à succès partagent leur expérience de l'échec
Actualités

5 dirigeants à succès partagent leur expérience de l'échec

Par Lauranne Provenzano

Qu'ont en commun Pierre Kosciusko-Morizet, Loïc Le Meur, Marc Rougier, Éric Carreel et Rafi Haladjian, ces entrepreneurs dont le nom rime aujourd'hui avec succès internationaux [...]

[Dossier] Apprendre de ses échecs : la meilleure manière de réussir ?
Actualités

[Dossier] Apprendre de ses échecs : la meilleure manière de réussir ?

Par Lauranne Provenzano

"Ce qui ne vous tue pas vous rend plus fort." La formule, bien qu'éculée, reste on ne peut plus juste en matière d'entrepreneuriat. Car échouer, rater, se tromper, constitue [...]

Véhicule utilitaire : le plein de nouveautés
Flotte auto

Véhicule utilitaire : le plein de nouveautés

Par Benjamin Cuq

Si les constructeurs n'ont pas fondamentalement renouvelé leurs petits véhicules dernièrement, ils ont en revanche joué à plein la carte de la fourgonnette et du pick-up. [...]

Motivation des cadres : la rémunération ne suffit pas
RH - Management

Motivation des cadres : la rémunération ne suffit pas

Par Stéphane Guillard

De nombreux facteurs sont aujourd'hui à prendre en compte pour maintenir la motivation des équipes. Culture d'entreprise, valeurs et bien-être au travail : Hays revient dans [...]

[Vidéo] La clause Molière
Marchés Publics

[Vidéo] La clause Molière

Par Arnaud Teissier, associé chez Capstan Avocats

La clause Molière, disposition visant à imposer l'usage du français sur les chantiers, oblige les entreprises candidates à un marché public à s'assurer que les ouvriers parlent [...]

[Vidéo] Port de signes religieux au travail : la décision de la CJUE
Juridique

[Vidéo] Port de signes religieux au travail : la décision de la CJUE

Par Aurélien Louvet, avocat associé chez Capstan Avocats

Le 14 mars 2017, la Cour de Justice européenne a statué sur deux affaires de port du voile islamique en entreprise. Plus globalement, il s'agissait d'apporter une réponse [...]

2,3 milliards d'euros ont été levés par les start-up françaises en 2016
Actualités

2,3 milliards d'euros ont été levés par les start-up françaises en 2016

Par Stéphane Guillard

Le groupe Keyrus a compilé les données des levées de fonds effectuées en 2016 par les start-up hexagonales. Nombre d'opérations et montants levés, par région et par secteur, [...]

Politique commerciale d'une PME : bâtir son argumentaire commercial
Marketing - Vente

Politique commerciale d'une PME : bâtir son argumentaire commercial

Par La rédaction

Outil stratégique de l'entreprise, l'argumentaire repose sur la connaissance de l'entreprise et l'adaptation au public visé. Il peut être décliné sous forme papier ou d'outils [...]